Política de Reserva
Políticas Gerais
Check-in - A partir das 14h00
Check out - Até 12h00 (meio-dia)
- Crianças até 5 anos não pagam (01 free por apto)
- Acima de 5 anos será cobrado 30% de acréscimo sobre o valor da diária.
Importante: tarifas com regime de alimentação Meia Pensão ou Pensão Completa, não é incluso para o CHD (criança) cortesia.
- Confirmação da reserva e/ou alteração se dará por meio de pré-pagamento por depósito bancário ou débito em cartão de crédito.
O saldo das diárias referentes a reserva e/ou alteração, deverão ser pagas na chegada do hóspede ao hotel e as demais despesas que sejam efetuadas durante a hospedagem no check out.
POLÍTICA DE NO SHOW:
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24h00. (até 12h00 do dia seguinte).
Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será cobrado 100%).
Política de Cancelamento
Política de cancelamento
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados por escrito para reservas1@costadosolboutiquehotel.com.br
ou pelo telefone (22) 2620-8057 e (22) 99788-2560
Os cancelamentos serão cobrados conforme a política de cancelamento correspondente a cada reserva.
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva. Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de diárias, para ser utilizada em um período futuro estipulado em cada situação. O usuário poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data.
Cancelamento Baixa Temporada
Período: 01/05 a 30/11
Em até 7 dias antes do check-in: sem custo.
Menos de 7 dias antes do check-in: será cobrado 50% do total da reserva.
Cancelamento Média Temporada
Períodos: 05/03 a 30/04 e 01/09 a 28/12
Em até 14 dias antes do check-in: sem custo.
De 7 a 14 dias antes do check-in: será cobrado 50% do valor da reserva.
Menos de 7 dias antes do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva, ou seja, não reembolsável.
Cancelamento Alta Temporada
Períodos: 06/01 a 27/02 e 27/03 a 04/03
Cancelamentos solicitados até 30 dias de antecedência: sem custo.
Cancelamentos solicitados com menos de 30 dias: será cobrado custo de 100% do total da reserva.
Não Reembolsável
A política para promoções, pacotes de feriado, Réveillon e Carnaval são não reembolsáveis.
Política não reembolsável: Pedidos de alterações e/ou cancelamentos têm custo de 100% da reserva.
Política de No Show
No show é considerado quando o hóspede não chega na data reservada.
O apartamento estará disponível até as 12h do dia seguinte.
Após este período, consideraremos a reserva cancelada e a multa será de 100% do valor total da reserva.
Saída Antecipada
No caso de saída antecipada de qualquer reserva, seja qual for o período, será cobrado o valor total das reservas.
Política de Pagamento
Política de Pagamento
O pagamento poderá ser efetuado por meio de cartão de crédito (Visa ou MasterCard) ou Pix, ou Transferência bancária.
Será cobrado o valor de 100% do valor total da reserva no ato da reserva e para cancelamentos dentro do prazo é feito o reembolso, e fora de prazo nenhum reembolso é efetuado.
Para empresas na modalidade faturado, o pagamento se faz mediante prazo acordado.
Com exceção do Réveillon e Carnaval que são não reembolsáveis.
Pagamento Deposito Pix - 100%
Especial tarifário promocional de pagamento Deposito Pix, 100% da reserva
Mediante ao pagamento nos envie a cópia do comprovante por e-mail ou WhatsApp: reservas@meridianahoteles.com / +55 (22) 99788-2560
Política de Pagamento Não Reembolsável
O pagamento poderá ser efetuado por meio de cartão de crédito (Visa ou MasterCard) ou Pix, ou Transferência bancária.
Será cobrado o valor de 100% do valor total da reserva no ato da reserva.
Em caso de cancelamento não existe devolução.
Para empresas na modalidade faturado, será cobrada normalmente no prazo combinado.
Política Criança
Política Criança Pagante
Criança acima de 5 anos, será cobrado como terceira pessoa.
Toda criança deverá ser identificada no momento da entrada da reserva, com documento com foto, ou certidão de nascimento, sendo acompanhado dos pais. Se um dos pais ou outra pessoa for se hospedar com a criança, será necessária uma autorização dos responsáveis legais do menor, autorizando a hospedagem com esta pessoa. Devendo este documento ter a assinatura reconhecida em cartório.
Legislação Federal:
ECA - Estatuto da Criança e do Adolescente
Lei n.º 8.069/1990, de 13 de julho de 1990
Livro I - Parte Geral / Título III - Da Prevenção / Capítulo II - Da Prevenção Especial / Seção II - Dos Produtos e Serviços
Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável.
Política Criança Grátis
Criança de até 5 anos é cortesia, máximo de 1 criança por apartamento.
Toda criança deverá ser identificada no momento da entrada da reserva, com documento com foto, ou certidão de nascimento, sendo acompanhado dos pais. Se um dos pais ou outra pessoa for se hospedar com a criança, será necessária uma autorização dos responsáveis legais do menor, autorizando a hospedagem com esta pessoa. Devendo este documento ter a assinatura reconhecida em cartório.
Legislação Federal:
ECA - Estatuto da Criança e do Adolescente
Lei n.º 8.069/1990, de 13 de julho de 1990
Livro I - Parte Geral / Título III - Da Prevenção / Capítulo II - Da Prevenção Especial / Seção II - Dos Produtos e Serviços
Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável.
Taxa de Turismo
A contribuição turística sustentável é um mecanismo de arrecadação do turista, visando potencializar o crescimento do setor e assim, juntos, promoverem políticas de desenvolvimento sustentável com ações e atividades humanas.
